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    族长:聖世Φ客服

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    成立:2007-05-01

    主打游戏:疯狂赛车

家族文章

    ╬╬何谓真正的管理之道╬╬

    发布人:聖世Φ客服 发布时间:2007-05-01 12:22:41 点击数:626
    何谓真正的管理之道

    管理之道→抱负+时间+计划+自信+交流+执行+坚持→成果

      管理的前提→为人之道→虚心+平静.忍耐+情义+责任+无私

      那么我们从为人之道开始说起吧

      我一直认为.为人之道乃是管理之到的根本前提

      己所不欲 勿施于人  这个道理我想谁都清楚 .你为人如果不先正己身 何以正人身? 育人 则先育己.一切 都需要先从自己做起.于是 现在让我们从各方面来探究为人的道路.

           虚心

     你可曾认真聆听过别人对你的意见?    你是否平和接受过别人对你的职责?

     即使对方你从未见过.  即使.对方是你的敌人.  即使.对方在你心中原是一个无名小卒.

     如果你做到了.请跳过这些文字.继续往下看吧.如果你没有做到.请仔细听.请仔细看.

     为什么要虚心?我想谁都明白这个道理.谦虚让人进步.骄傲让人后退.一个小学生都明白的道理.

     1.如果对方你从来都没有见到过.或许他就是那个暗中的高人.当你稍做停留.稍做聆听.他的一句话或者就可以让你矛塞顿开.让你终身受用.即使他说的你原已经做到.那么你暂且聆听.或者你们见解相同.你求得一难得的知己.一人才.不过只是浪费你电去魔龙教主5000HP的时间而已.装备未必暴.人才必然得.知己必然有.请多拿出几个5000HP的时间.留给你周围的兄弟们吧!

     2.如果对方是你至恨的敌人.对手.你甚至无力的败倒在他的手下.可是他会指责你.嘲笑你.但是同样也说出了你的缺点和对你的意见.以及你的不足.你输给他的原因.你又有什么理由不仔细聆听只顾得反唇相讥? 你应该接受.改变.然后超越.真正的骄傲不是你能在失败以后不低头的和对方争吵.而是你在失败以后是否能吸取教训并且在某一天把你的对手真正的打败站在他的尸体上.

     3.如果对方正是那个无名小卒.那么.当这个无名小卒突然说出来的见解.竟能引起你多年来的共鸣时.我们是应该不理不睬.还是放平一颗心.让自己也做一回无名小卒.聆听对放的见解呢?

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        平静.忍耐.

      在你生气.暴怒.欲发作.欲争吵.欲骂人时.可否想过一下对方的感受?或者.对方也和你一样...

      有两种恰当的比喻:

      1.两头发疯的狮子.暴怒的撕杀.结果总是两败俱伤的结束了一段草原的神话.

      2.狗.咬狗.一嘴黄毛.  狗咬了你一口.你是否要转头咬回来?

      平静一点.忍耐一些.再平静一点.忍耐一些.退一步.真的可以海阔天空.身后无限宽广.何必正身前一步之地?...

      有多少家族.辉煌曾经.只因为一句一句的争吵.分裂.衰退.没落.灭亡.而我们的家族为争吵付出的代价还会少么?

     


     而管理层之间的争吵还在继续.我们的争吵到底何时休止?分裂会止于何时?

     求求你们.请停止争吵吧! 不知道有多少人体会过争吵?伤人伤己伤和气.结果永远是惨痛的-----------狼族的争吵.布拉格的争吵.傲天的争吵.等等.等等.哪一次的争吵结果不是分裂?低谷?..

     我想知道.那些在争吵中的成员和管理们那.你们的目的.难道是想带着家族走都尽头?将来做一个家族十大罪人之一么?

      相信你们不是这样的!你们只是控制不了自己的情绪是么?或者.是不懂得忍让吧?  可是.为了家族.为了兄弟们的家啊.请正在争吵的和未来可能争吵的人们:

            多一点忍耐.  少一点争吵.

            多一点包容.  少一点脾气.

      放下那一点点无力的面子.退一步.真的可以辽阔无尽.海阔天空.

    .

                       情义

      何谓情?友情.爱情.亲情.手足情.兄弟情.生死情.

      何谓义?孝义.道义.心义.仁义.

      我们做到了.做到了多少?你可曾为了兄弟情拼杀?你可曾为家族忠义战死沙场?你可曾红名穿杀于敌人的火墙刀刃之间?你可曾孤身面对敌人十人.几十人.但是仍然不退缩的努力?

      只为了情义.只为了一个情一个义.只为了兄弟被人欺负.

      为情义.暴去的是装备.得到的是兄弟.

      为情义.喝掉的是万年.得到的是手足.

      你可曾体会过独身陷于敌人保卫时的无助和气愤?....那么你又可曾体会过你的兄弟被包围自己在别处悠闲和安逸的丝丝不安?

      你的无助.源于你的袖手旁观.        而你的强大.源于你为兄弟的拼死血战.

      情义为先.大灶传奇界第一大家族.源于你.我的每一次拼死血战.

      那么.请所有的兄弟和我一起.把回城丢了.万年也买满.杀一个血溅满天.只为你我那永恒的情义.

    .

                        责任

     一个对自己的承诺不负责任的人.我从来都不会把他不负责任的理由仔细的阅读.

     一个对自己的行为不负责任的人.他还不能有资格称为一个人.

     一个对周围兄弟不负责任的人.他是他的兄弟们的耻辱.

     一个对自己爱人不负责任的人.他将永远失去爱的资格.

     一个对家族不负责任的人.已让家族的名誉蒙羞.

     责任.为人处事的基本前提.  

     我相信一个负责的人.即使他原本没有任何能力. 

     我敬佩一个负责的人.即使他尚未做出多么大的贡献.

     如果你的责任你完成不了.守护不了.想想存在的你.还有什么意义?

     我们有一些什么责任?我们背负的.是什么?

     从进入家族第一天开始.我们有责任让家族因我们而腾飞.辉煌.

     从做为管理的第一天开始.我们有责任让每一个家族成员开心.愉快的游戏.有责任让家族正常.稳定.快速的发展.

     从进入PK组的第一天开始.我们有责任保护每一个家族成员不受欺负.凌辱.

     从进入法团的第一天开始.我们有责任让家族强大.再强大.

     这就是我们的责任.我们为人的责任.家族每一个人的责任. 有了这样一份责任.家族的辉煌.会从你.从我们负起责任的那一天开始.

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               无私

      不久前.我看见了一篇帖"布衣管理安在?"的帖子. 感触很深. 事实上有人并不赞同这个观点.有人说.我们做管理累死累活的.难道连一套装备都不能穿?但是我想.说这些话的时候.我们也都清楚的了解布衣管理的重要性.

      我想先问一句.一个带头指挥的管理.一个打字时间比砍人时间多的多的管理.和一个传奇PK技术不精的女管理.一个收人拉人为主的女管理.何需在沙战的时候还穿着一身光彩照人的装备?

     当然.我并不想一棒子打死一船人...何谓无私?无私没有绝对的无私.只有相对的.

     就好象.我自私的希望我们的家族强大.

     自私的希望PK组和法团可以强大.

     也自私的小心眼的希望可以早一点拿到一个结婚戒指.和我心爱的女人结婚.享受那浪漫的瞬间...等等等等..

     谁都有.谁也不能说自己一点都没有.可能你已经笑了.笑我还没有资格来谈无私.可是我还是要说.

      无私.是你作为一个装备齐全的成员.把仓库清空.把非本职业的装备全部分发给别的成员.

      无私.是你把好的装备送给更有战斗力更有上线时间的成员.

      无私.是管理们真正将每一样装备分配给每一个家族成员.而不是分给你的老婆你的老公不是分给你网吧里的邻座.

      无私.是一个买装备的成员把买一套灵玉的钱换成5个会员认证和10只老虎.

      无私.是一个管理在沙战前把自己身上的装备拿下来.分给每一个有战斗力的成员.而自己只是保持着有较高的防御力去传记忆套拉人和组织.

      聪明的无私可以把有限的装备.有限的人手他们所包含的战斗力提升两倍.

      愚蠢的无私则刚好相反.

      无私.不仅仅是在装备上的无私.还有纠纷的处理.矛盾的解决.这些都需要公正.需要无私.


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      可是.看完这些文字的所有人呢?你们.是否可以无私?哪怕是相对的?.......

            抱负

      作为一个优秀的管理.必然有着一番抱负.不想当将军的士兵不是一个好士兵.不想当管理的成员不是一个优秀的成员---------至少.你还不敢面对你自己的责任.那么做了管理以后仍然没有一番抱负.不想实现一个目标.那同样不会是一个出色的管理.

      有抱负.就有了目标.有了目标才会为了这个目标而努力不是么?有了努力.才华才有展现出来的可能.

      我相信我们每一个人.每一个管理都是为了一份抱负才进入这个家族.这个曾经辉煌历经波折的家族...

      这个世界有才华有能力的人太多太多了.可是这个世界有才华而能力具备了并努力去做的人太少太少了.所以.是金子.未必都可以发光.而关键的是作为金子的你.是否努力把自己的光彩展现出来了?

      抱负.是作为一个成员需要的.作为一个管理更是不得不具备的先决条件.

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                  时间

       如果你用心去做了.你就会明白.我为什么会在电脑前一坐.坐了40.50个小时.我尝试过50个小时不合眼的在电脑前面工作着.很爽.我以此为我的骄傲.

       当然.这样消耗生命的方式并不值得提倡.偶尔为之.
       开个玩笑的说.为一些我觉得有意义的事情消耗一些生命又如何.活到60岁我想已经足够足够了.因为50岁以后的我...就又老又丑....

       把话题拉回来吧.作为一个出色的管理.有素质有能力有抱负.那就必须再多有一样工作时间.如果你一天甚至保证不了8个小时的在线工作时间.平庸已经是必然.被人指着后背骂垃圾管理你也得好好忍着.

       因为时间.太多太多的限制了你所有能力的发挥.你的时间让你无法正常的在游戏里带动.无法正常的处理问题和纠纷.无法正常的管理群.无法正常的与成员交流.

      时间的有限.阻挠了你的一切发挥和你最初的抱负....

      因此.在你决心为家族做出一番贡献的时候.请你先确定好你的在线工作时间.安排好每天的工作内容.可是如果你连基本的时间都不能拿出来.每天只是在论坛发几个帖子露个面.上游戏收1个小时的新人.在土城溜达半个小时.在去天关吼两嗓子组织活动.然后匆匆下线.甚至连行会战的时候都看不见人影.....偶尔参加一次管理会议.可以滔滔不绝.气吞河山.展抱负.言计划.使得众人皆为你喝彩.皆因你心潮澎湃..只是会议结束以后.你却仍然逃不过时间的限制.仍然默默无闻的销声匿迹..

      怎么办?你是一个人才.可是你是一个没有时间发挥的人才.或者...是你并不肯投入时间...或者..你是007..

      建议:

             1.你确实没有时间...那就尽快的把你的管理职务交给别人.交给那些有时间的人.把你的经验你的计划转交给他.用你有限的时间.帮助他.

             2.你其实有时间.只是你在看电影.看黄色网站.下棋.打牌.玩CS....那么请你衡量.家族对你而言到底有多重要.前面我们所提的为人之道里的责任.承诺.你放在什么地方?.如果你衡量的结果.是你其实更向往自由的游戏而不愿意负一份责任.那么.去写份此致报告吧.

       而时间充分的管理们.我们则需要安排好我们的时间.每天的论坛时间.每天的成员交流时间.每天的游戏带动时间.每天的收人时间.每天的计划实施时间.请你完全的安排好.

       这一点里.还有一点很重要的其实是我们的族长对于管理的时间安排和工作分配.假设我们每个执法管理的在线时间为10个小时.其中的游戏在线时间为6小时.那么.一天24小时.我们需要4个执法管理轮流带动组织活动.需要4个使用管理轮流进行收人.需要4个执法管理轮流解决家族的问题.保证游戏中长期稳定的三个管理在线.这样.我们的时间将得到最合理最充分的安排.

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                         计划

      作为一个优秀的高素质的管理人才.计划.是必须不可少的.一个有计划的人将掌握他的全部生命.一个没有计划的人会被生命掌握着所有的行为.

      有计划的人做事情总是井然有序充满活力.并处处令人满意.

      没有计划的人做事情则处处表现的苍白无力.很累.也很没有成效.

      因此.我们在成为一个管理以前就要对自己的时间自己所管理的内容做一个全面的.可行的计划.

      那么.我们来研究计划的特点.计划最重要的一点就是实际操作的可行性.也就是评估你的计划你自己是否可以完成.

      1.可行性:制订一个计划.参考百家之精华.并思量自己的能力范围.不做不切实际的计划.比如你管理的一个群.你就思量如何掌握一个群.计划提高一个群的上线率.当你那一个群的跟服率未达到10%时.切莫去思考管理别的群.做一个可行的可以做到的.可实现的计划.

      2.全面性:计划要周密详尽.但不复杂.计划的目的就在于让自己的工作充满效率.让自己可以每天"按计划行事".

      对计划的理解有一个大前提.即计划的根本目的.而计划的完整步骤是实现一个一个小的目标并最终完成一个大的目标.

      而你的计划必须是你亲自制订的.不要将别人的计划搬过来自己用.你永远也实施不好别人的计划.因为为人的方式不同.管理之道亦不相同.

      因此.在你真正成为一管理以前.请拿出一个自己可行的.全面的工作计划.

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                自信

      你是否自信自己有能力完成自己的工作?

      你是否笃定自己的计划可以实施并取得成效?

      你是否可以不受到外界不良的干扰的完成你所有的工作?

      你是否能区分哪些建议对你有用有利而哪些建议并不适合你?

      那么.拿出自信来!告诉大家:跟我来.看我做.一起干.豪气拿出来.目光要锐利起来.懦弱收起来!

      如果你是一个战斗总指.你要有足够的威信.你要有摄人的气势.所谓攘外先安内.沙战那一刻.请用你的气势和必胜之心.让所有人臣服听命.

      如果你是一个家族族长.那么请拿出你的权威.坚定你的决策.当你收取众议决定出一条发展的道路时.请你带领我们走下去.再苦再难.我们都和你一起坚持下去!切莫在遇到困难时听取个别意见临时改变了方向.改变的方向.可能是更加痛苦更加惨痛.并且还可能是一条死路...

      如果你是一个PK组组长.一个法团团长.那就拿出你号令的权威.用你最独特的最有魅力的管理方式.让所有人对你倾佩.用你的自信感染你的特殊小组成员.让每一个人明白他们的荣誉和家族的责任!...用你的布衣换得你的威望.用你的祖玛套获得你的威信.告诉你的兄弟们.选择跟定我.是你们唯一正确的选择.

      如果你是一个执法的管理.那么请拿出你的自信.感染每一个家族成员让他们清楚"跟着你.有肉吃"跟着你不被欺负.跟着你装备多多.跟着你获得荣誉.

      让每一个家族成员自信的冲锋与每一次战斗.自信的躺下以后马上小退以后再一次冲锋战斗.自信的.关掉所有的显示物品.相信你会最合理的分配好装备.自信的认为有你这样的管理带头.我们必然取得最后的胜利.

      这...就是我们应有的自信.

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                  交流

      拉进人与人心灵距离的永远是交流和沟通.

      千万不要忽视了和你的成员的交流.千万不要认为一个冷酷的管理会受到欢迎和支持.

      大家认可的.永远是一个热心的.善于和大家交流的管理.成员需要你和他们交流.很多时候他们在游戏中是孤独而无助的.他们渴望被认可.渴望被关注.因为我作为一个新人的时候就是如此的渴望被认可.渴望哪怕只是一句表扬或认同.为此会付出很多很多.

      我相信每个管理都经历了这个过程.但却不是每一个管理都记住了这个过程.因为如果大家都记组合了.那就一定不会对新人冷酷陌生....

      沟通和交流是一门深深的学问和技巧.我们都要去学习.慢慢的.

      学习沟通和交流是平静的.平和的--------特别在发生争执时...

      沟通是激昂的心潮澎湃的------在动员战斗时.

      沟通和交流是随处发生并且经常发生的-----在动员战斗时.

      作为一个合格的管理要经常和成员在游戏里交流.作为一个优秀的管理要把你群里的每一个成员QQ加上和他们随时沟通.作为一个顶尖的管理要对你的每一个成员语音沟通.要时常的组织整群整组的交流会议.

      当你和你所管理的群成员都相熟时.切莫放下交流.

      因为其一.你需要保持和他们的交流.稳定每一个人的情绪.

      其二.你需要组织他们之间的交流.让他们彼此互相熟识.这样才可能会有集体的凝聚力和团队的协作力.才可能有默契的配合可能.

      保证你和大家的交流和沟通.并提供给大家互相交流的场地和时间.这样.你会成为一个顶尖的管理员